Первое впечатление — психология

3.1. Первое впечатление

Не следует судить о человеке по лицу – оно позволяет лишь строить предположения.

Лабрюйер

Психологами было обнаружено несколько Типовых схем, по которым строится образ другого человека и которые в той или иной степени используются всеми людьми.

Построение образа партнера по этим схемам иногда приводит к так называемым эффектам первого впечатления или систематическим ошибкам социального восприятия.

Знание этих схем может способствовать пониманию того, как формируется первое впечатление о человеке.

Наиболее часто применяется схема восприятия, которая срабатывает в случае неравенства партнеров в той или иной сфере. Ошибки неравенства проявляются в том, что люди склонны систематически переоценивать различные психологические качества тех людей, которые превосходят их по какому-то параметру, существенному для них. Интересно отметить следующее.

В опытах А.А. Бодалева группам испытуемых предлагали описать человека по фотографии. Перед показом одной и той же фотографии одной группе дали понять, что это фото героя, а другой – преступника. В зависимости от предлагаемого статуса человека изменялись описания.

Вот описания преступника: «Человек опустившийся, очень озлобленный, неопрятно одетый, непричесанный. Можно подумать, что до того, как стать преступником, он был служащим или интеллигентом. Очень злой взгляд».

А вот описание героя: «Очень волевое лицо. Ничего не боящиеся глаза смотрят исподлобья. Губы сжаты, чувствуется душевная сила и стойкость. Выражение лица гордое «*.

При ошибках неравенства схема восприятия такова. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то важному для нас параметру, мы оцениваем его несколько более положительно, чем это было бы, если бы он был нам равен.

Если же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы его недооцениваем. Очень важно помнить, что превосходство фиксируется по какому-то одному параметру, а переоценка (или недооценка) происходит по многим параметрам.

Эти ошибки можно назвать фактором превосходства.

Не менее важными и узнаваемыми являются ошибки, связанные с тем, нравится нам внешне наш партнер по общению или нет. Эти ошибки заключаются в том, что если человек нам нравится (внешне!), то одновременно мы склонны считать его более хорошим, умным, интересным и т.д. (т.е. опять-таки переоценивать многие его психологические характеристики).

Подобные примеры мы можем найти у многих писателей. Например, у Л.Н. Толстого в «Крейцеровой сонате» говорится:

«Удивительное дело, какая полная бывает иллюзия того, что красота есть добро. Красивая женщина говорит глупости, ты слушаешь и не слышишь глупости, а слышишь умное. Она говорит, делает гадости, а ты видишь что-то милое. Когда же она не говорит ни глупостей, ни гадостей, а красива, то сейчас уверяешься, что она чудо как умна и нравственна «**.

В данном случае под влиянием одного фактора переоцениваются или недооцениваются свойства человека. Здесь мы имеем дело с фактором привлекательности – чем более внешне привлекателен для нас человек, тем лучше он во всех отношениях, если же он непривлекателен, то и остальные его качества недооцениваются.

Следующая схема также хорошо известна. Те люди, которые к нам относятся хорошо, кажутся нам значительно лучше тех, кто к нам относится плохо. Это проявление так называемого фактора «отношения к нам».

Американские психологи Р. Нисбет и Т. Вильсон проводили следующий эксперимент.

Студенты в течение получаса общалась с новым преподавателем, который с одними испытуемыми вел себя доброжелательно, с другими – отстраненно, подчеркивая социальную дистанцию.

После этого студентов просили дать оценку ряду характеристик преподавателя. Результаты оказались достаточно однозначными. Оценки доброжелательного преподавателя оказались значительно выше, чем оценки «отстраненного».

Отсюда можно сделать заключение, что позитивное отношение к нам порождает сильную тенденцию к приписыванию положительных свойств и «отбрасыванию» отрицательных, и наоборот, – негативное отношение вызывает тенденцию не замечать положительных сторон партнера и выделять отрицательные. Таково действие рассматриваемого фактора.

Рассмотренные нами трет вида ошибок при формировании первого впечатления называются эффектом ореола.

Эффект ореола проявляется в том, что при формировании первого впечатления общее позитивное впечатление о человеке приводит к переоценке неизвестного человека.

Механизм ошибок похож во всех трех случаях, но источником ореола являются разные причины, что и позволило выделить три основные ошибки – превосходства, привлекательности и отношения к нам.

Очень важно отметить, что все эти три фактора охватывают практически все возможные ситуации общения. Из этого следует, что первичное восприятие другого человека всегда ошибочно. Однако это не совсем так.

Специальные исследования показывают, что почти каждый взрослый человек, имеющий достаточный опыт общения, способен точно определить почти все характеристики партнера. Но эта точность бывает только в нейтральных ситуациях (а такие ситуации встречаются только в специальных экспериментах и совершенно отсутствуют в реальной жизни).

Причем в этих же экспериментах было обнаружено, что в реальной жизни всегда присутствует тот или иной процент ошибок. Почему это происходит? Вероятно, потому, что перед человеком никогда не стоит задача просто воспринять другого человека.

Образ партнера, который создается при знакомстве, – это регулятор последующего поведения, он необходим для того, чтобы правильно и эффективно построить общение в данной ситуации. Наше общение строится в зависимости от того, с кем мы общаемся, и для каждой категории партнеров существуют разные техники общения.

Особенно хорошо это видно на примере общения взрослых с маленькими детьми. Как часто многие взрослые не умеют разговаривать с малышами и как часто маленькие дети испытывают трудности в общении с незнакомыми взрослыми! Причина этих неудач – отсутствие у тех и других адекватной техники общения при таком огромном и явном превосходстве по всем параметрам у взрослых.

В каждой ситуации в «фокусе» восприятия оказываются те признаки другого человека, которые позволяют определить его принадлежность к той или иной группе в соответствии с особенностями ситуации и требованиями к построению дальнейшего поведения.

Все же остальные черты и особенности, оказавшиеся «не в фокусе», просто достраиваются по определенным схемам, и именно здесь появляется вероятность ошибки.

Таким образом, восприятие любого другого человека одновременно и верное и неверное, и правильное и неправильное.

Однако важно знать не только схему восприятия, но также и те знаки во внешности другого человека или в ситуации, которые «запускают» восприятие по этой схеме.

Исследования показывают, что для определения параметра превосходства в нашем распоряжении имеются два основных источника информации:

1) одежда человека, весь его имидж;

2) манера поведения человека (как он сидит, ходит, разговаривает, куда смотрит и т.д.).

Кроме этих двух признаков, других у нас нет. Но эти источники реально значимы лишь потому, что информация заложена в них в соответствии с исторически сложившимися стереотипами.

Выделить превосходство с помощью каких-то внешних, т.е. видимых средств, всегда очень существенно.

В прежние времена это было настолько важно, что определенная одежда не только могла носиться людьми определенного статуса или общественного положения, но и должна была носиться ими. Например, в средние века церковь диктовала в одежде практически все, вплоть до малейших деталей.

Этот диктат закреплялся определенными эдиктами, которые высекались на камне, устанавливавшемся посреди города. Понятно, что любой житель средневековой Европы, только взглянув на человека, сразу понимал, кто (в социальном плане) перед ним.

Существовали периоды, когда система подобных предписаний разрабатывалась до мельчайших подробностей.

В Китае, например, вплоть до XX в., самой распространенной одеждой был халат, причем мужские и женские халаты отличались лишь деталями.

Социальное положение определялось лишь фасоном (их было всего два) и цветом. Так, халат желтого цвета мог носить только император, коричневого и белого – престарелые сановники, красного и синего – герои.

Студенты носили халаты голубого цвета, крестьяне – белого, бедняки – черного*.

Вместе с, демократизацией общества официальная роль одежды меняется. Сейчас, например, нет запретов или правил, каждый может надеть все, что захочет. Тем не менее связь одежды с социальным положением остается достаточно сильной. Исследования показывают, что почти все взрослые ,люди могут по одежде определить социальный статус человека, а также примерно указать род занятий.

В манере поведения, как и в одежде, всегда присутствуют элементы, позволяющие судить о статусе человека («Что приличествует Юпитеру, то не приличествует быку», – гласит древняя поговорка). Именно поэтому все мы по манере поведения можем определить наше равенство или неравенство с другим человеком.

В чем проявляется превосходство в манере поведения? Скорее всего, его можно определить как независимость в различных ситуациях и обстоятельствах.

Сюда относится, прежде всего, независимость от партнера: человек показывает, что ему неинтересен тот, с кем он общается, его реакция, настроение, состояние или то, о чем он говорит. Такая внешняя независимость может выглядеть так же, как высокомерие, наглость, уверенность в себе и т.п.

Независимость от ситуации общения обнаруживается в следующем: человек как бы не замечает некоторых ее аспектов – наличия свидетелей, неудачно выбранного момента, различных помех и т.д. Такое поведение почти всегда свидетельствует об определенном превосходстве.

Слишком расслабленная поза (например, развалившись в кресле) при важном разговоре может означать превосходство в ситуации, власть.

Также бывает, что человек смотрит в сторону, в окно, рассматривает свои ногти – это явная демонстрация превосходства, власти (кстати, люди зависимые обычно внимательно смотрят на собеседника, «заглядывают

в глаза»). Если человек говорит непонятно для собеседника, употребляет много специальных терминов, иностранных слов, т.е. не стремится к тому, чтобы его поняли, то такое поведение фиксируется иногда как интеллектуальное превосходство*.

Манера поведения может содержать в себе признаки превосходства по разным причинам: вследствие действительного превосходства, объективного или только субъективного, а также вследствие превосходства ситуативного.

Безусловно, на восприятие превосходства влияет весь опыт человека и его внутренняя позиция.

Отметим, что действие фактора превосходства начинается тогда, когда человек фиксирует превосходство другого над собой по знакам в одежде и манере поведения.

Если с определением знаков превосходства особых затруднений не возникает, то относительно знаков привлекательности все обстоит иначе. Спросите себя или своих знакомых, каковы внешние знаки, позволяющие считать одного человека привлекательным, а другого нет? Удовлетворительного ответа вы не получите, хотя практическое определение привлекательности, как правило, проблем не вызывает.

Сложность этого вопроса вызвана тем, что все привыкли считать привлекательность только индивидуальным впечатлением. Можно сказать, что знаками привлекательности являются усилия человека выглядеть социально одобряемым образом в некоторой группе.

Знаком, «запускающим» соответствующую схему формирования впечатления, является все, что свидетельствует о согласии или несогласии партнера с нами (фактор отношения к нам).

В любом случае мы должны осознавать, что ошибкой является не само по себе построенное по схеме первое впечатление, а использование этого впечатления не по адресу в длительном межличностном общении.

*
Бодалев А.А. Личность и общество. – М., 1983. – С. 12.

**
Толстой Л.Н. Собр. соч. – Т. 12. – С. 148.

*
См.: Козлова В.Г. Костюм как знаковая система. – М., 1980. 22

*
См.: Выготский Я.С. Исторический смысл психологического кризиса. – Соч. – Т. 1. -М., 1982

Источник: http://psy-top.ru/borozdina/295-49.html

Как произвести первое впечатление: советы для женщин

Каждый день мы все встречаемся с людьми, которые не похожи друг на друга.

Это абсолютно случайные попутчики в общественном транспорте, продавцы в магазинах, новые коллеги, обычные встречные прохожие, друзья детей, представители правоохранительных органов, клиенты и коллеги по работе, дворники.

Даже если такие встречи мгновенны, и они для вас не имеют никакого значения, всем вам всегда приятно понравиться, произвести шикарное первое впечатление.

Как произвести первое впечатление

Создать о себе яркое воспоминание при случайных, а также мгновенных встречах не тяжело: одежда должна быть красивой, опрятной, следите за своей походкой и осанкой, чаще показывайте свою улыбку, не надо громко разговаривать, ведите себя вежливо – и люди вокруг вас всегда будут о вас думать только хорошее.

Читайте также:  Психологический аспект адаптации - психология

Первое впечатление о человеке

Что, если от встречи зависит ваша новая работа или должность, выйдете ли замуж, договоритесь ли об отличной сделке? В данных случаях необходимо, чтобы вы были безупречны и производили отличное впечатление.

К таким встречам необходимо отнестись очень внимательно и ответственно, у вас никогда больше не будет новой возможности оставить первое и самое главное впечатление, потому что оно является самым мощным и должно запомниться.

Зная о встрече, очень хорошо подготовьте себя к ней. Представьте, что вы – очень известный телеведущий. И проведите свое расследование – узнайте абсолютно все о том месте, куда вы должны пойти. Все эти действия позволят вам выбрать нужный наряд и настроиться в мыслях на атмосферу данного помещения.

Постарайтесь узнать о человеке или людях, с которыми вы встречаетесь, по максимуму: их интересы, мировоззрение, ценности, отношение к миру, а также требования. Это все поможет вам без труда найти и установить с человеком связь.

Нужно сделать вывод для себя, как вы хотите, чтобы вас восприняли, и чего вы добиваетесь от данной встречи. Ясное понимание своего конечного результата поможет вам придумать нужную стратегию ваших манер и поведения.

Первое впечатление всегда появляется, как правило, в первые 20-50 сек. Из-за этого важно, что именно обнаружит или услышит ваш собеседник именно в эти первые секунды. Ваш наряд обязано должен быть очень аккуратен, опрятен, элегантен и соответствовать встрече.

Приветствуйте людей с искренней, доброй с улыбкой на лице, смотрите только в глаза собеседнику, разговаривайте внятно, слушайте все, что говорят, очень внимательно. Обращайте внимание на движения рук: не машите ими, ничего не дергайте, жестов как можно меньше.

Установите полный зрительный контакт со своим собеседником, так вы даете понять ему, что он для вас очень важный и интересный собеседник. Открытая и добрая улыбка – залог удачи! И душа того, с кем вы разговариваете, улыбнется. Следите за тем, как вы говорите. Ваша речь должна быть грамотной. Говорите и выражайтесь на литературном, понятном для всех языке, будьте очень вежливы.

Формирование первого впечатления — примеры:

— вы расслаблены. Когда вы нервничаете, то ошибаетесь. До того, как начинать производить первое впечатление, вы должны быть полностью спокойны;

— улыбайтесь. Не перебирайте с серьезностью – это всегда пугает собеседника. Вы всегда замечали, как на корпоративах люди образуют группы в основном возле тех, кто, по общему мнению, уверен в себе и полностью собой доволен. Отличное настроение передается почти всем. Улыбка на вашем лице сделает вас весьма привлекательным для всего окружения;

— зрительный контакт. Вы обязаны смотреть в сторону своего собеседника, но ни в коем случае не на другого;

— не пытайтесь показаться очень умной. Будьте сами собой. Естественность – это самое лучшее;

— осанка. Ни в коем случае не сутультесь, осанка – это ваша уверенность;

— не будьте эгоисткой. Очень нехорошо, когда в разговоре говорите только вы, хвастаясь, какая вы хорошая;

— ваш взгляд. Для хорошего первоначального впечатления во время разговора вы не должны быть занудой;

— уверенно заканчивайте диалог. Под конец диалога с уверенностью скажите свое собственное мнение об этом разговоре (естественно, оно не должно быть негативным). Необходимо, чтобы вы сделали простой комплимент.

Выполнение этих советов придаст вам уверенности в себе и расположит к вам абсолютно любого человека. Этим всем вы проявите свое полное уважение, покажете внимательность.

Если вы хотите преподнести себя очень уверенным в себе человеком, то в разговоре пользуйтесь утвердительными фразами и выражениями. Когда хотите показать, что вы похожи со своим собеседником, понимаете его и едины с ним, используйте такие слова, как «мы», «нас», «наше».

Отличным собеседником вас сделает умение со вниманием выслушать, а в ответ задать точные и правильные вопросы. Главный секрет первого впечатления – искренность. С ней проявите интерес к собеседнику и полностью наслаждайтесь приятным разговором, и он будет взаимным.

Первое впечатление — видео

Источник: http://pikacho.ru/pervoe-vpechatlenie/

Формирование первого впечатления о человеке

В повседневной жизни, в рабочей и нерабочей обстановке каждому человеку приходится встречать новых для себя людей.

Во многих случаях обстоятельства складываются таким образом, что на основе одного только кратковременного восприятия мы бываем вынуждены оценивать этих людей и выбирать кажущийся нам наиболее разумным способ поведения и действия по отношению к каждому из них. Во всех подобных случаях мы имеем дело с так называемым первым впечатлением и с актами поведения на его основе.

Что же такое первое впечатление, если попытаться более подробно раскрыть содержание данного понятия? Это сложный психологический феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты.

В него всегда входят те или иные особенности облика и поведения человека, оказавшегося объектом познания. Первое впечатление содержит также более или менее осознаваемые и обобщенные оценочные суждения.

Наконец, в нем всегда присутствует эмоциональное отношение к тому человеку, который оказался предметом восприятия и оценки.

Первое впечатление формируется как при специальном намерении оценить человека с какой-то точки зрения, так и при отсутствии такого намерения.

Среди факторов, которые определяют характер формирующегося у нас впечатления о человеке, которого мы встречаем в своей жизни впервые, важнейшее значение имеют особенности внешнего облика и поведения человека, о котором у нас формируется мнение. Как психика является отражением действительности в целом, так одним из проявлений такого отражения оказывается и формирующееся у нас впечатление о другом человеке.

Именно сам этот человек, его облик, поведение прежде всего всегда обусловливают то, что отразится в нашем впечатлении о нем. Поэтому первая часть нашего исследования была направлена на прослеживание зависимостей, связывающих объективные характеристики внешнего облика человека — его физическую наружность, экспрессию, оформление внешности — и формирующееся о нем впечатление.

Столь же существенное влияние на образование впечатления о ранее незнакомом нам человеке оказывает ситуация, в условиях которой происходит наше познание другого человека; эта ситуация является вторым фактором, детерминирующим характер впечатления о человеке. Второй задачей нашего исследования и является показ влияния социального фона, на котором развертывается формирование впечатления, на его особенности.

Столь же существенное влияние на образование впечатления о ранее незнакомом нам человеке оказывают и наши собственные личностные качества, в которых проявляются наш психический склад и отношение к различным сторонам действительности; ясно, что отделить два вышеназванных фактора, определяющих впечатление о человеке, от третьего — от самого субъекта, который познает другого человека, можно только условно, в интересах научного анализа. Совершенно очевидно, что в реальном процессе эти три глобальных фактора всегда действуют в теснейшем единстве.

Рассмотрим проявление этих трех факторов в формировании первого впечатления о другом человеке более детально.

В последнее время в психологии выполнено большое число исследований, которые свидетельствуют о том, что при формировании у нас мнения о качествах личности человека, которого мы видим впервые, немалое значение имеет общая эстетическая выразительность облика этого человека и, в частности, степень соответствия физической наружности человека сложившемуся у нас в прошлом идеалу красоты.

А.

Миллер, использовав метод компетентных судей, выбрал из большого числа фотографий людей лица, названные компетентными судьями красивыми, лица, которые им показались обыкновенными, и лица, по их мнению, некрасивые, затем он показал эти лица мужчинам и женщинам в возрасте от 18 до 24 лет, которые составили группу основных испытуемых, и попросил их высказаться о внутреннем мире каждого из тех, кто был изображен на фотографии.

Испытуемые оценили и мужчин, и женщин, которых компетентные судьи перед этим отнесли к наиболее красивым, как более уверенных в себе, счастливых, искренних, уравновешенных, энергичных, любезных, находчивых, утонченных и более богатых духовно, чем те, кто, по оценкам компетентных судей, был «объявлен» некрасивым (различия были статистически значимыми). Кроме того, испытуемые-мужчины оценили «красивых» мужчин и женщин, фотографии которых они видели, как более направленных на других людей, заботливых и внимательных к ним.

Сейчас выполнено уже не одно исследование, которые показывают, что «ореол» физической привлекательности вызывает «сдвиг» в оценках не только тогда, когда объектом их оказываются черты личности, но и тогда, когда оценивается конкретный результат деятельности человека или его отдельный поступок.

Вот факты, подтверждающие справедливость высказанной мысли.

Молодым людям предлагали оценивать очерк, написанный женщиной, портрет которой прилагался (автор эксперимента использовал в одних группах испытуемых портрет женщины с привлекательной внешностью, в других — портрет «дурнушки»), и они оценивали этот очерк более высоко, когда считали, что его написала красивая женщина.

Студенткам университета, которые готовились стать педагогами, были даны описания проступков, которые совершили семилетние мальчики и девочки, сфотографированные крупным планом.

Студентки должны были высказать свое отношение к каждому из этих малышей и к их поведению.

И в этом случае студентки оказались тоже более снисходительными к тем, у кого, по оценкам компетентных судей, была более привлекательная наружность.

Увеличивать дальше число примеров, которые подтверждали бы еще больше проявление названной тенденции при формировании первого впечатления о человеке, вряд ли нужно.

Важно подчеркнуть другое: в психологии собрано множество фактов, которые говорят о том, что «эффект красоты» сильно влияет на содержание формирующегося понятия о личности только в момент образования первого впечатления о человеке.

В последующем оценивание этого человека другими людьми все больше начинает определяться характером взаимодействия их с этим человеком, ценностью в их глазах его дел и поступков.

Особенности телосложения, конституция человека, рассматриваемая в целом, в первый момент восприятия его другими людьми тоже влияют на формирующееся о нем впечатление.

В одном эксперименте группу взрослых испытуемых попросили охарактеризовать личностные особенности мужчин, которые различались типом телосложения. О полном, с округлыми формами мужчине они настойчиво утверждали, что он несильный, старомодный, болтливый, сердечный, добродушный, сговорочивый, доверчивый, эмоциональный, открытый к людям, любящий житейский комфорт и большой любитель поесть.

О мускулистом атлетического сложения мужчине испытуемые сказали, что он сильный, мужественный и смелый, уверенный в себе, энергичный, дерзкий, инициативный.

О высоком, худощавом и на вид очень хрупком мужчине опрашиваемые говорили чаще всего, что он высокий, тонкий, нервный, честолюбивый, подозрительный, чувствительный к боли, любящий уединение и скрытный.

Высказываясь о каждом из трех мужчин, испытуемые называли их возраст. При этом полного мужчину они видели намного более старым, чем он был на самом деле, а худощавый им, как правило, казался моложе своих лет.

Что характерное для человека выражение лица — угрюмое или радостное, злое или доброе — воздействует на наше впечатление о человеке — это ясно каждому. А вот что взгляд другого человека влияет на наше отношение к нему, это известно меньше.

В одной небольшой аудитории новый преподаватель, впервые читая лекцию, по просьбе экспериментатора на одну группу студентов подолгу неотрывно смотрел, а от другой, взглянув на нее мельком, сразу отводил глаза. И в итоге студенты из первой группы оценили его как властного и уверенного в себе человека, а вторые отнесли его к очень стеснительным людям.

В другом почти подобном опыте студентов попросили высказать свое мнение о новом преподавателе-женщине, которая, так же как и в предыдущем случае, во время изложения учебного материала слушателям по просьбе экспериментатора на одну группу студентов постоянно обращала свой взор, как бы адресуя учебный материал только ей, а на другую группу студентов, сидевших в аудитории, внимания не обращала. И в этом случае студенты из первой группы дали ей как человеку более положительные оценки, чем студенты из второй группы.

Ясно, что выявившееся в приведенных примерах влияние взгляда на формирование первого впечатления о человеке было следствием сложившейся у людей в прошлом опыта представления о том, что волевой по натуре человек не боится смотреть в глаза людям и что, с другой стороны, если человек на нас задерживает свой взор, значит, мы ему чем-то интересны.

Читайте также:  Спонтанный подход - психология

На формирующееся у нас впечатление о человеке может повлиять, как показывают исследования, принятая человеком поза.

Так, в одном эксперименте людей, выступающих в роли объектов формирования первого впечатления, просили в одних случаях во время разговора с теми, чье впечатление оценивалось, наклонять свой корпус вперед, а в других случаях отклонять его, наоборот, назад.

Оказалось, что в первом случае люди — и мужчины, и женщины — нравились больше воспринимавшим их лицам, чем во втором. Кроме того, женщины нравились им сильнее, если они сидели в спокойной позе и с неперекрещенными руками и ногами.

Другие исследования еще в большей степени подтвердили значение характерной для человека позы для формирования впечатления о нем. Вместе с тем они дополнительно раскрыли роль позы по сравнению с ролью лица в передаче истинного состояния, переживаемого человеком.

Воспитывающиеся в условиях современного общества люди, как показали исследования, приучаются обычно лучше владеть своим лицом при выражении чувств и хуже — телом.

Поэтому очень часто не лицо, а именно поза выдает настоящие переживания людей, их действительное отношение к нам.

Источник: https://psyera.ru/3124/formirovanie-pervogo-vpechatleniya-o-cheloveke

Первое впечатление о человеке — правда или ложь?

В сознании народов сформировалось убеждение, что первое впечатление человека — правильное и характеризует его на интуитивном уровне, давая нам понять, кто перед нами. Долгое время первое впечатление было непоколебимой истиной и существовали даже отдельные тренинги и школы, которые учили прислушиваться к своей интуиции и ловить это самое загадочное первое впечатление.

Сегодня же психологи, учёные, философы да и простые люди задумываются о том, что культура, в которой мы живём, растем и развиваемся, накладывает отпечаток на то, как мы воспринимаем человека. Исходя из этого, первое впечатление можно ставить под сомнение.

Как формируется первое впечатление

О том, что первое впечатление обманчиво говорят столько же, сколько и о том что только оно имеет значение. Одни вкладывают в это понятие восприятие внешности другого человека, другие — химические процессы при встрече двух людей, третьи — эмоциональное впечатление. Все они по-своему правы.

В ходе наблюдений психологи и социологи вывели четыре критерия:

  1. Внешний вид человека, не зависящий от модификаций внешности. Сюда относятся осанка, рост, вес, наличие или отсутствие выраженных дефектов внешности.
  2. Внешние параметры, которые человек меняет по своему желанию. Это одежда, обувь, макияж, причёска, украшения, стиль.
  3. Поведение собеседника — транслируемые им эмоциональные состояния. Сюда же относятся внешнее отображение самочувствия, невербальные послания, скорость движений, коммуникативные навыки, дружелюбие или враждебность в поведении.
  4. Гипотезы вокруг качеств личности и черт характера — то что по сути и является первым впечатлением. Это ощущение того, какой это человек, желание или нежелание вступать с ним в контакт, ощущение опасности или притяжения.

Все это воспринимается и воспроизводится одновременно в очень короткий промежуток времени, и мы получаем первое впечатление о человеке, истинное или ложное, но все равно являющееся отображением нашего собственного внутреннего состояния.

Как бы мы ни приписывали другим людям недостатки и достоинства, мы не способны увидеть в них то, что не было интегрировано в нашу собственную личность. Если человек неудовлетворен, допустим, формой своего носа, встретит другого c выраженным в большей или меньшей мере дефектом этого самого носа, он первым делом обратит внимание на нос.

Другой же, заботящийся о каких-то своих внутренних проблемах, обратит внимание на взгляд и позу другого, оставшись равнодушным к форме его носа. Таким образом, первое впечатление этих двух персонажей о третьем будут кардинально отличаться. Они будут отображать то, что является для них актуальным на данный момент.

Вероятнее всего, на уровне генетической памяти этот запах вызывает у нас ассоциации: о безопасности, сексуальном влечении, отвращении и так далее. Соответственно, положительная ассоциация сформирует благоприятное первое впечатление о человеке.

Ещё одним фактором, определяющим наше первое впечатление, является статус. Это не генетическое, а скорее социальное поведение. Согласно результатам опросов, 99% людей, увидев бомжа, создадут о нём крайне неприятное первое впечатление.

Этот человек, стоящий в самом низу социальной лестницы, вызовет заученную реакцию отвращения. Другой же, выходящий из дорогой машины, с вежливыми манерами, уверенный в себе и приятно пахнущий человек, у большинства из нас вызовет симпатию.

Хотя в ходе общения и с тем и с другим мнение может измениться.

Что влияет на первое впечатление

Психологи и социологи давно изучают механизмы формирования убеждений о чем-либо в этом мире. Их исследования позволили выявить психологические эффекты, способных в корне изменить наше восприятие объективной реальности.

Как говорилось ранее, нам присуща стигматизация – восприятие с точки зрения социальной нормы. Желая разобраться, существует ли первое впечатление, стоит знать, чем оно спровоцировано.

Эффекты во многом зависят от тех стереотипов, которые мы получили в процессе социализации:

  • эффект первичности утверждает, что наибольшую ценность представляет именно первая информация, полученная от восприятия другого;
  • эффект бумеранга — действие равно противодействию, то есть попытка навязать впечатление произведет обратный эффект;
  • эффект ореола: имея положительные ожидания от человека, первое впечатление будут искажено преувеличением всех его приятных качеств и игнорированием отрицательных. Это по сути идеализация.

Эффекты имеют место при любом знакомстве. Они могут быть выражены больше или меньше. Воспринимая другого человека, мы прежде всего воспринимаем то, что выгодно нам. Таким образом, мы подтверждаем наши ожидания.

Так существует ли первое впечатление?

Ответ на этот вопрос — определенно да. Однако не стоит предавать ему первостепенное значение в составлении мнения о человеке. Ориентироваться мы можем только на то, что первое попадается нам на глаза.

Если при первой же встрече возникает страх, то стоит прислушаться к себе. Это животный инстинкт, и он призван обеспечить безопасность. Даже если видимой угрозы человек не представляет, напряжение не даст строить общение.

Если в ежедневном общении первое впечатление играет вторую скрипку, то в профессиональной сфере это не так. При трудоустройстве первое впечатление играет первостепенную роль.

В этом случае необходимо соответствовать ожиданиям работодателя. К примеру, фитнес-тренер должен иметь соответствующую физическую форму.

Поэтому психологи советуют взять под контроль все – от одежды и украшений до интонации голоса и осанки.

Несколько лет назад в одном из американских университетов провели эксперимент. Студентам показывали фотографии различных людей разных родов деятельности. Были и профессора, и строители, и серийные убийцы и бомжи.

Их просили в течение 10 секунд дать характеристику первого впечатления о человеке. Большая часть студентов идентифицировала неправильно. Профессоров называли опасными, маньяков – добрыми.

Тогда исследователи пришли к выводу, что первое впечатление является всего лишь субъективным восприятием и не соответствует действительности.

В то же время Миллер, другой исследователь, проводил эксперимент иначе. Он попросил одну группу людей выбрать фотографии красивых и некрасивых людей. Затем эти снимки были продемонстрированы случайной выборке людей. Фотографии внешне привлекательных людей были восприняты как «добрые, приветливые, заботливые», а непривлекательных – как недоброжелательных.

На наше восприятие очень влияют стереотипы и эстетические идеалы, которые навязываются нам с рождения. Поэтому первое впечатление будет искажаться и может сильно отличаться в разных культурных и географических зонах.

Таким образом, первое мнение о человеке, которое мы формируем в первые пару минут первой встречи, другими словами, то, что принято называть первым впечатлением — это субъективная истина. Это та реальность, которая выгодна нам в конкретный момент времени. С точки зрения нашей потребности определить и классифицировать человека по личным критериям, первое впечатление — это правда.

С точки зрения соответствия другого человека представлениям о нем — ложь. Каждый волен сам делать выбор, верить ли первому впечатлению. Однако не стоит останавливать любознательность в отношении человека на первом впечатлении. Стоит дать ему шанс рассказать свою историю.

Учитывая склонность человека дофантазировать, стоит узнать человека лучше, а не делать скорых выводов из первого впечатления.

Источник: https://sunmag.me/sovety/25-03-2014-pervoe-vpechatlenie-o-cheloveke-pravda-ili-lozh.html

Три фактора формирования первого впечатления

Автор: Лидия Ивaнoвнa Чepнышoвa, кандидат философских наук, профессор, преподаватель кафедры философии факультета управления Академии бюджета и казначейства Министерства финансов РФ.

На стереотипное восприятие человека влияет «оформление» его внешности. Например, перед равными по всем параметрам группами испытуемых в качестве объекта формирования впечатления выступал один и тот же человек, но к каждой новой группе от выходил в другой одежде.

Эксперименты показали, что когда человек появлялся в другом костюме (в обычном деловом, рабочем комбинезоне, религиозном одеянии, военной форме), то испытуемые группы помимо черт, отмеченных у этого человека всеми группами, называли у него также и те качества, на которые указывал костюм, в котором был оцениваемый ими человек.

Например, когда на человеке была военная форма, то ему устойчиво приписывались такие качества, как дисциплинированность, аккуратность, настойчивость, открытость по отношению к другим людям. Отчасти это верно, так как профессия накладывает отпечаток на личность человека, но только отчасти.

В процессе восприятия действуют не только социальные стереотипы, но и стереотипы восприятия физиогномических особенностей и конституции человека.

С физиогномикой большинство людей в полном объеме не знакомы, но что-то слышали, читали, что и отложилось в сознании.

Средства массовой коммуникации тиражируют образы, которые закрепляются в массовом сознании и накладывают отпечаток на восприятие конкретных людей.

Можно привести наиболее стереотипные восприятия: квадратный подбородок — признак сильной воли, полные губы — сексуален, тонкие губы — лицемер и ханжа, высокий лоб — умный, жесткие волосы — упрямый характер, маленький рост — комплекс Наполеона, красивая женщина — глупа и т.д.

При формировании впечатления стереотипно воспринимаются особенности телосложения человека, его конституция в целом. Исследуя влияние конституции человека на впечатления о нем, психологи попросили группу испытуемых охарактеризовать личностные особенности мужчин, различавшихся типом телосложения. Результаты формирования первого впечатления следующие:

  • Полный, с округлыми формами мужчина воспринимался как сердечный, добродушный, болтливый, доверчивый, эмоциональный, открытый, несильный и любящий поесть. Сопоставив с этим набором характеристик реальные характеристики конкретного лица, например Уинстона Черчилля, тип телосложения которого соответствует предъявляемому, можно убедиться сколь обманчиво бывает первое впечатление.
  • Атлетического сложения мужчина воспринимался как сильный, смелый, энергичный, дерзкий, инициативный.
  • Высокий, худощавый и хрупкий на вид мужчина воспринимался как нервный, честолюбивый, подозрительный, скромный.
  • Полный мужчина воспринимался более старым, чем он был на самом деле, а худощавый, как правило, казался моложе своих лет.

С одной стороны, почти каждый взрослый человек, имеющий опыт общения, способен по внешности человека, его одежде, манере говорить и поведению достаточно точно определить многие его социально-психологические характеристики: психологические черты, возраст, социальный слой, примерную профессию. Но эта точность бывает только в нейтральных ситуациях. В других же ситуациях почти всегда присутствует тот или иной процент ошибок. Чем менее нейтральны отношения, чем более люди заинтересованы друг в друге, тем больше вероятность ошибок.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Приемы аргументирования и языкового влияния на собеседника

Это объясняется тем, что перед человеком никогда не стоит задача просто «воспринять» другого. Образ партнера, который создается при знакомстве — это регулятор последующего поведения. Он нужен, чтобы в данной ситуации правильно и эффективно построить общение. Наше общение строится различным образом в зависимости от того, с кем общаемся.

Для каждой категории партнеров есть разные «техники» общения, выбор которых определяется характеристиками партнера.

Самые важные в данной ситуации характеристики — это те, которые позволяют отнести партнера к какой-то группе. Именно эти характеристики и воспринимаются достаточно точно.

Остальные черты и особенности просто достраиваются по определенным схемам, и именно здесь проявляется вероятность ошибки.

В психологии выделяются три фактора формирования первого впечатления о человеке:

  1. фактор превосходства;
  2. фактор привлекательности;
  3. фактор отношения к нам.
Читайте также:  Свобода и ответственность - психология

Фактор превосходства

Люди, вступающие в общение, неравны. Они отличаются друг от друга по своему социальному статусу, жизненному опыту, интеллектуальному потенциалу и т.д. При неравенстве партнеров наиболее часто применяется схема восприятия, которая получила название фактора превосходства.

Схема восприятия такова. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то важному для нас параметру, мы оцениваем его несколько более положительно, чем в случае, если бы он был нам равен.

Если же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы недооцениваем его. Причем превосходство фиксируется по какому-то одному параметру, а переоценка (или недооценка) происходит по многим параметрам.

Эта схема восприятия начинает работать не при всяком, а только при важном, значимом для нас неравенстве.

Чтобы подействовал фактор превосходства, нам надо это превосходство сначала оценить. Как это сделать? По каким признакам мы можем судить о превосходстве человека, например, в социальном положении или в интеллектуальном?

Для определения этого параметра в нашем распоряжении есть два основных источника информации:

  1. одежда человека, его внешнее оформление, включая такие атрибуты, как знаки отличия, очки, прическа, награды, украшения, а в определенных случаях такие элементы, как машина, интерьер кабинета и т.д.;
  2. манера поведения человека (как сидит, ходит, разговаривает, куда смотрит и т.д.)

Информация о превосходстве обычно так или иначе «закладывается» в одежду и манеру поведения. В них всегда есть элементы, свидетельствующие о принадлежности человека к той или иной социальной группе или его ориентации на какую-то группу.

Эти элементы служат знаками групповой принадлежности и для самого носителя одежды и поведения, и для окружающих его людей. Понимание своего места в группе, в той или иной иерархии, а также положения других людей во многом определяют общение и взаимодействие. Поэтому выделение превосходства какими-то внешними, видимыми средствами всегда существенно.

2. Фактор привлекательности

Действие этого фактора при восприятии человека заключается в том, что под его влиянием какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются другими людьми.

Схема действия этого фактора такова, что если человек нам нравится (внешне), то одновременно мы склонны считать его более умным, хорошим, интересным и т.д.

, то есть опять-таки переоценивать многие его личностные характеристики.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Характеристика личности и социальные основы ее поведения

Например, в эксперименте учителям были предложены для оценки «личные дела» учеников и ставилась задача определить уровень интеллекта, планы на будущее, отношения со сверстниками. Секрет эксперимента состоял в том, что для оценки давалось одно и то же дело, но с разными фотографиями — «красивых» и «некрасивых» детей. Красивые дети получили более высокую оценку своих возможностей.

Источник: http://www.elitarium.ru/pervoe-vpechatlenie-chelovek-lichnost-partner-sobesednik-harakteristika-obshchenie-privlekatelnost-povedenie-vneshnost-psihologiya/

Первое впечатление

опубликовал: Александр | 19/09/2010

Все ли из вас слышали об эффекте первого впечатления? Наверно, многие.

Энциклопедические данные дают такое определение этому понятию: эффект первого впечатления — это некое влияние на мнение о человеке, которое было сформировано у субъекта в первые секунды при первой встрече, данный эффект влияет на дальнейшую оценку деятельности и личности человека, о котором он сформировался.

В психологии эффект первого впечатления существует достаточно давно. И лишь совсем недавно за первое впечатление «взялись» нейрофизиологи. Их исследования показали, что у человека существуют особые области головного мозга, которые и будут играть роль в формировании первых мыслей о других людях.

Очень распространено мнение, что принимая в круг общения нового человека в своей жизни, первое впечатление очень важно и имеет, по-сути, ключевое значение.

Приятное ли первое мнение или, наоборот, негативное, его бывает невозможно преодолеть. Поэтому ученые решили выяснить, зачем и почему возникает этот эффект.

Довольно часто в момент «импринтинга» о новом человеке в своей жизни, почти все заблуждаются! Какова причина — ученые еще не разгадали окончательно.

В своих последних исследованиях ученые решили определить, как люди базово формируют социальную информацию, и после этого полагаются на нее, чтобы получить полное первичное мнение о человеке.

В наблюдении, осуществленном исследователями человеческого мозга, применялся метод магнитно-резонансной томографии. МРТ применяли для сканирования мозга пациентов в минуты появления первого впечатления, формировавшегося на основе элементарных эмоций и интуитивных характеристик.

В эксперименте приняли участие 19 участников — двенадцать молодых людей и семь женщин в возрасте между 18 и 31.

Контрольным заданием им были предоставлены вымышленные характеристики 20 людей, вместе с их фото. Качества, дополненные фотографиями, включали как положительные черты фиктивных персон, например, честность, так и не самые хорошие — жадность, наглость и др.

Следующим этапом участники признавались, каковы их мнения о каждом вымышленном человеке, — будет ли он позитивным или плохим человеком.

Сами же ученые параллельно с этим определяли особым способом концентрацию кислорода в кровеносных сосудах мозга, чтобы выяснить, какие участки являются наиболее активными.

Так вот оказалось, что активность мозга превалировала в некоторых отделах могза пациента, их отнесли к формированию впечатления.

Один из отделов мозга ранее был связан с реакцией на эмоциональном уровне на неодушевленные предметы, и, кроме того, с типичными оценками, основанными на доверии к другим или на расовой группе людей.

Другая часть мозга, сопоставлялась с симплизацией определения решений с помощью экономического расчета и персональных распределений преимуществ.

Другими словами, экспериментаторы определили, что умение человека выписать характеристику человеку за первые 30 секунд — это врожденная способность деятельности некоторых участков головного мозга. Как и у любых врожденных способностей правильность первого впечатления может иметь свойства дара. Тем не менее развитие этих областей связано с нашим опытом общения и работы с людьми.

Интересно: что еще по этой теме читают?

    Так что же такое интуиция? Совсем недавно, мы с другом разговорились об этом понятии. Разговор медленно перешел в русло спора, в котором все-таки проскальзывала истина. Раньше я особо и не задумывалс …Интересное исследование провели европейские ученые, оказывается, наш мозг может воспринимать по запаху — такие состояния как стресс и страх. Анатомия человека, устроена так же, как и у остальных млек …А я милого узнаю по.. носуРанее считалось, что в первую очередь люди рассматривают глаза партнёра. Но использование техники, следящей за движениями глаз человека, показало другое. Когда мы пытаемся понять, знакомо ли нам лиц …Как часто мозг ошибается?Мы привыкли доверять своим чувствам — ведь наша картина мира выстраивается именно благодаря им. И за все это отвечает наш мозг, «супер-компьютер», данными которого мы живем и работаем. Но даже самые …10 тем, которые стоит избегать на первом свиданииСобираясь на свидание, все мы уделяем немало внимание одежде, обуви, прическе. Это, безусловно, важно для создания должного впечатления. Но, есть еще одно условие, необходимое для того, чтобы свидание …

Исследования и факты |

Источник: http://PsiMan.ru/pervoe-vpechatlenie/

Хорошее первое впечатление о человеке. Эффективные приемы, которые помогут его произвести!

Большинство людей считают, что первое впечатление о человеке является самым объективным, и по нему можно понять практически все о данной личности.

Есть и такая категория, которые уверены в том, что первое впечатление является обманчивым, и они тоже в чем-то правы.

В этой статье пойдет речь о том, как произвести хорошее первое впечатление и понять с первого взгляда, что собой представляет ваш собеседник.

Западные психологи утверждают, что человеку требуется всего четыре минуты, чтобы составить на подсознательном уровне первое впечатление о человеке. Оно будет максимально точным и позволит определить степень привлекательности вашего нового знакомого.

Никогда не будет открытого общения между теми людьми, которые не понравились друг другу с первого взгляда. Эта статья будет полезна предпринимателям и тем, кому необходимо завязать знакомство с определенным человеком, добиться установления необходимых связей и прочее.

Как произвести хорошее первое впечатление на другого человека

Чтобы произвести хорошее впечатление, необходимо понимать тот факт, что другой человек будет выбирать себе друзей по сходству интересов и своему подобию. Возникновение интереса зависит от сходства увлечений и взглядов на жизнь. Даже внешний вид влияет на это.

Например, если ваш собеседник является спортивным человеком и любит ходить в тренажерные залы, то у вас будет больше шансов ему понравиться, если и вы будете придерживаться такого образа жизни. То есть, если вы знаете объект своего знакомства, то можете заранее подготовиться к встрече с ним. Но существует ряд универсальных правил, применение которых будет уместно в любой ситуации.

Ваш внешний вид

Одежда играет очень большую роль при оценке другого  человека. В первую очередь мы обращаем свое внимание на следующие моменты:

  • Состояние и опрятность одежды. Человек, облаченный в дешевые и некачественные вещи, вызывает жалость. Неряшливая одежда заставляет ощутить к оппоненту чувство брезгливости. Вещи не обязательно должны быть из последних коллекций Армани, но они должны быть чистыми, добротными и подогнанными под вашу комплекцию.
  • Соответствие ситуации. Это правило также имеет огромное значение. На деловую встречу не принято надевать рваные джинсы или спортивный костюм, тогда как в ночной клуб лучше не «наряжаться» в строгий костюм с галстуком. Одежда должна полностью соответствовать утвержденным стереотипам для конкретных ситуаций. Тогда вопроса, как произвести хорошее первое впечатление у вас стоять не будет.
  • Ваше лицо. Открытая и доброжелательная улыбка, которая является искренней, лучше всего располагает к себе. Ваше лицо должно излучать уверенность в своих силах, взгляд должен быть ясным и открытым – в идеале излучать спокойствие и доброе расположение духа. Сыграть такие эмоции очень сложно, и такому состоянию предшествует большая работа по саморазвитию личности и достижению успеха. Вы должны стать таким человеком в реальной жизни.
  • Осанка. Хорошее первое впечатление зависит также от вашей осанки. Если человек держится ровно и с достоинством, значит, он уверен в себе и оптимистично смотрит на жизнь. Если собеседник сутулится, то это может говорить о ее заниженной самооценке и различных психологических проблемах.
  • Жесты. По жестам можно много понять о внутреннем мире человека. Открытые позы говорят о желании человека контактировать дальше, а закрытые (скрещенные руки, взгляд исподлобья, опущенная голова) – могут свидетельствовать о его оборонительной позиции.

Голос

По этому параметру можно также много узнать о личности вашего собеседника. Уверенные в себе люди говорят спокойно и неторопливо, их голос звучит звонко и жизнерадостно.

Визгливый или писклявый голос может свидетельствовать о неуравновешенном характере. Томный голосок может говорить о различных психологических комплексах.

Чтобы произвести благоприятное первое впечатление, старайтесь говорить четко, выражайте мысли ясно и незамысловато. Не кричите, но и не сбивайтесь на шепот.

Искренний интерес к своему собеседнику

Любого человека заботит его собственная персона. Постарайтесь задать несколько вопросов своему собеседнику, на которые он расскажет с удовольствием. Например, если видно, что человек находится в прекрасной физической форме, поинтересуйтесь, как ему удалось такого добиться, и выслушайте развернутый ответ. В этом вам пригодится умение хорошего собеседника.

Будьте откровенны со своим собеседником

Никогда нельзя лгать при первой встрече. Если вам задают вопрос, на который вы не можете ответить, честно признайтесь в этом. Так вы сможете расположить собеседника к себе и произвести на него отличное первое впечатление. Нельзя приписывать своей персоне какие-либо несуществующие достоинства и преимущества, так как правда в дальнейшем раскроется и будет очень горькой.

Подведя итоги этой статьи, скажем, что иногда первое впечатление о человеке может быть ошибочным. Стоит это принимать во внимание. Существует и такая категория людей, которые судят о других по поступкам, и совершенно не обращают внимания на первое впечатление.

Источник: http://tvoya-life.ru/prakticheskaya-psixologiya/xoroshee-pervoe-vpechatlenie-o-cheloveke-effektivnye-priemy-kotorye-pomogut-ego-proizvesti.html

Ссылка на основную публикацию