Тактичность — психология

Тактичность

Тактичность - психология

Тактичность – это свойство субъекта придерживаться определенной меры в разговоре, в совершении поступков, а также способность заранее оценить ситуацию и находить результативный способ решения конфликтов, не причинив морального ущерба.

Личность, способную поступать согласно с установленной нормой этикета независимо от обстановки, называют тактичной. Тактичность – секрет успеха личности во всех жизненных сферах.

В частности, не стоит забывать, что тактичность, как часть характера индивида, формируется на базе природных качеств, в процессе усердного труда над собой, в период воспитания и обучения.

Значение слова тактичность с латинского языка – касаться или прикосновение. Из этого следует, что тактичность, позволяет будто на «ощупь» понять сложившуюся ситуацию, поведение, чувства, субъекта взаимодействия. Тот, кому присуще чувство меры, кто умеет понимать нужды, желания и переживания собеседника, всегда будет желанным лицом в обществе.

Что такое тактичность

Тактичность, позволяет личности вести себя культурно среди людей, учитывать всю специфику ситуации, которая обозначается своеобразной эстетикой. Тактичностью является умение при необходимости говорить об ошибке, делать замечания так, дабы не унизить достоинства человека, не задеть его чувств, щадить самолюбие, и вопреки всему, не выпячивая собственных достоинств.

Тактичный человек умеет понимать, какие высказывания могут произвести неверное впечатление или обидеть оппонента. Когда не стоит саркастически высказываться, при каких условиях не упоминать об ошибках или о нестандартной внешности.

Такой индивид, наоборот, сможет подобрать удачные слова, чтобы похвалить или взбодрить собеседника.

Найдет способ вовремя приостановить разговор, который может способствовать началу развития конфликта, или приостановить других, не корректно высказывающихся в его сторону.

Чтобы обладать аналогичным качеством, недостаточно только следовать общепризнанным правилам и нормам поведения. Главное, значение слова тактичность – это обладание чувством меры, способность отыскать ту черту, за которую не стоит выходить. При этом быть неназойливым, не предлагать свою помощь или, не советовать, человеку, который не нуждается.

Тактичность позволяет индивиду, который не стремится изменить свою точку зрения, перенаправить разговор в противоположном направлении, что позволит избежать возникновению спора или недопонимания.

С целью овладения истинными умениями быть тактичной личностью, следует всегда самосовершенствоваться. Человек не должен забывать, что вокруг есть люди, которые могут послужить нам примером, мотивировать к формированию и расширению кругозора.

Человек – личность многогранная, наблюдая за ее поведением можно научиться предугадать действия, эмоциональное состояние, познать немало нового об окружающих, и о самом себе. Изучение психологии личности помогает найти истинный путь к развитию такого важного качества.

Человек, наделенный чувством такта, способен почувствовать себя в роли другого, что дает ему возможность более тонко понять действия и чувства окружающих, понять их душевное состояние.

Наблюдая за ежедневными действиями людей, имеет смысл обратить внимание, что выполнение норм этикета субъектом, не обязательно свидетельствует о присутствии у него качеств тактичной личности.

Человек, который скрывает в душе злость, высокомерие, не уважение, обиду, только внешне может напоминать тактичную личность, но его действия будут сопровождаться фальшивостью и наигранность.

Способность понимать собеседника, не навязывать ему свое мнение, контролировать эмоциональность развития ситуации, верны подход к разоблачению людей, способных слепо скрываются за ширмой этикета.

Тактичность в общении

Тактичностью можно назвать доброжелательный подход к людям, как правило, подобный принцип поведения является основой этикета.

Если человек не одержим собственной значимостью и благополучием, а думает о чувствах и переживаниях других, то он получает статус тактичного человека автоматически.

Тактичность базируется на особых качествах характера индивида, которые каждый человек обязан формировать у себя в течение всей жизни. Именно, проявление таких качеств, способствует комфортному общению во всех жизненных ситуациях.

Основополагающим проявлением тактичности в общении, считается умение не просто слушать собеседника, а главное чувствовать, что он стремится сообщить, не перебивать, дослушать до конца.

Даже в случае, если точка зрения оппонента не является уместной или может быть обидчивой, не стоит забывать о тактичности при ответе на его высказывания. Использование взаимоуважения и взаимопонимания никак не иначе как основополагающие составляющие тактичного общения.

Также, характерными признаками аналогичного общения является способность человека учитывать обстановку, в которой разворачиваются события: расхождение в возрасте оппонентов, их социальное положение, пол, и наличие окружающих слушателей.

Вопреки всему, тактичная личность никогда не показывает собеседнику свою неприязнь, а наоборот всячески пытается понять его убеждения, почувствовать его состояние.

Индивиды с высокой степенью проявления тактичности, как правило, адаптируются к любым условиям взаимодействия, ведут себя всегда, естественно, расковано и непринужденно, они не разыгрывают эту роль, не ведут себя надменно и фамильярно. Умение общаться в таком ключе, помогает личности различным способом избегать неразрешимых ситуаций, и самое главное не унижать достоинства другого человека.

Человек, имеющий чувство такта, зачастую обладает способностью располагать к себе всех окружающих, таких людей чаще всего называют глубоко образованными и воспитанными.

А это способствует личности всегда быть желанной в обществе, ее будут ценить в различных компаниях, как среди друзей, так и в рабочем коллективе.

Индивид с явно выраженным тактичным поведением, будет иметь репутацию надежного человека, ведь это не тайна, что такие личности никогда не скажут лишнего, найдут выход из неловкой ситуации и смогут вовремя остановить не желаемый разговор.

Тактичность ведь не только врожденная черта личности, этому тоже можно научиться. Для эффективного развития качеств тактичного человека, следует научиться относиться к находящимся вокруг, таким образом, равно как бы мы хотели, чтобы они относились к нам.

Следует приучиться «одевать» на себя собственные шутки, необдуманное поведение, яркие эмоции. Это поможет осознать человеку, что при огромном количестве различий, все люди схожи.

А из этого следует: все, что вызывает дискомфорт и неприязнь у нас самих, никак не может понравиться другому.

Тактичность нужно формировать с детства, учить ребенка, что такая установка на жизнь поможет ему различать потребности и эмоции окружающих его людей, легко находить друзей, поддерживать любой разговор, достигнуть успехов в обучения, профессиональной деятельности.

Примеры тактичности, то есть ее проявлений, очень легко заметить во всех жизненных ситуациях. К примеру, учитель или преподаватель, который внимательно и почтительно относится к каждому ученику, и не акцентирует свое внимание на их недостатки, ведет себя по отношению к ним – тактично.

Или родители, не позволяющие ни себе, ни другим неприлично изъясняться в присутствии ребенка, или наказывать его за проступок на глазах у зрителей.

Коллеги, заметив оплошность в вашем докладе, не станут отмечать это публично, а расскажут об этом лично, это также есть примером тактичного поведения.

Тактичный человек, не станет навязывать собственное мнение, хвастаться или возвышать себя над другими, не задает интимно-личностных вопросов, что могут погрузить собеседника в неудобное положение.

Как правило, тактичные люди, не станут выяснять отношения на виду, все происходящее в личной жизни, предпочитают не выноситься на всеобщее обозрение, что впоследствии помогает сохранить родственные связи, уют и взаимопонимание в семейном быту.

Итак, необходимо отметить, что естественная интуиция человека, его воспитание, обширный объем знаний и навыков, а главное почтительный подход к людям – это основа такого качества личности, как тактичность.

Человек способный проявлять тактичность, всегда основывает свое мнение на тонком ощущении чувственного состояния и переживаниях особы, с которой взаимодействует. Примеры тактичности в поведении, можно приводить бесчисленное количество раз.

Яркое их отображение можно увидеть не только в ежедневной жизни, но и в известных литературных произведениях, читая которые, мы сами учимся быть тактичными.

Возможно, тактичность не является важнейшим свойством личности, ведь существуют и прочие качества, например, преданность, любовь, эмпатия. Однако стоит подчеркнуть, что без тактичности, риск навредить другому человеку намного выше, чем при разумном владении данным качеством.

Например, человек, который воспитывался с детства по правилу «всегда помогай ближнему своему», может нанести непоправимый вред своей помощью, всего лишь потому, что учел желания и предпочтения своего оппонента. Умение понимать и учитывать пожелания, тех, кто находится рядом, дает возможность помогать им, не выходя при этом, за границу дозволенного.

При этом позволяет непринужденно подталкивать к тому, чтобы найти в себе силы, и решить проблемы самостоятельно, как они того желают.

Человек, который стремится к тактичному поведению, обладает рядом преимуществ:

– постоянно работает над собой;

– снижает вероятность проявления грубости и неуважения к себе;

– не возвышает себя над другими;

– учится внимательно относиться к окружающим, вне зависимости от возраста, пола или статуса;

– учится не замечать ошибок, а наоборот стимулировать развитие человеческих достоинств;

– стремиться познать многогранный мир, и себя.

Источник: http://psihomed.com/taktichnost/

Чувство такта: как развить в себе?

Всем хотя бы раз приходилось сталкиваться с бестактностью. А бывало ли у вас такое, что своим опрометчивым высказыванием или вопросом вы поставили человека в неудобное положение? Как же не допустить подобных ситуаций и развить в себе тактичность?

Бестактность и искренность — где грань?

Не всегда получается четко обозначить грань, отделяющую искренность от бесцеремонности. Необъяснимые внутренние мотивы мешают интеллигентности и вежливости. Каждый человек попадает впросак, а потом пытается сгладить острые углы извинениями и высказываниями, которые только усугубляют положение.

Настоящее чувство такта проявляется в молчаливости, а не в потоке бессвязной чепухи. Мы раним людей ничего не значащими для нас словами. Порой не замечаем ограничений и лезем напролом в чужое пространство. Слова, которые, как мы думаем, выражают участие и заинтересованность, в действительности негативно отражаются на самочувствии собеседника.

Мы настолько часто сталкиваемся с бестактностью, что уже привыкли к ней. Люди не обращают внимания на бесцеремонность, надевая маски безразличия. Бесчисленное количество стычек окружает нас ежедневно. Мы настолько адаптировались к бестактности, что не замечаем ее проявлений, пока ситуация не накалится до откровенного хамства.

Примеры повсеместного нетактичного поведения или как делать не надо

За много веков становления нравственных норм люди научились вести себя в обществе, не раздражая окружающих. Однако, несмотря на культуру и этикет, ситуации, когда бесцеремонность берет верх, происходят повсеместно. Вот шесть распространенных примеров бестактного поведения:

  • Мы расхваливаем детей других людей в то время как собеседник имеет собственных. Допустим человек говорит безобидную фразу: «Мама Алеши записала его в секцию игры на гитаре». Мозг матери-собеседницы срабатывает мгновенно, но не в позитивную строну. В ее понимании она отвратительно воспитывает собственное дитя, ведь она не записала ребенка на курсы игры на музыкальных инструментах. Реакция вполне предсказуема.
  • Мы акцентируем внимание на изменениях, произошедших в человеке. Фразы типа «как ты похудела!», «новый цвет волос тебе к лицу!» и подобные акценты не всегда воспринимаются собеседниками как приятный комплимент. Вы же не знаете, что думает собеседник об этих изменениях. Лучше сказать: «ты прекрасно выглядишь!», — опустив подробности.
  • Мы расхваливаем собственного партнера. Это замечательно, что ваши отношения не изменились спустя 10 лет совместной жизни, но мало кто выдержит бесконечные хвалебные речи. Особенно если личная жизнь собеседника оставляет желать лучшего. Такими разговорами вы не только ведете себя бестактно, но и провоцируете завистливость. А это чувство ни к чему положительному не приводит.
  • Мы делаем комплименты, предупреждая об опасности. Это относится к высказываниям типа «Какой красивый загар, а ты не боишься меланомы?» или «Вот это татуировка! А ты не боишься заражения или гепатита?». Очевидно, что собеседник боится, но надеется, что этого не случится.
  • Мы высказываем восхищение, вдаваясь в подробности. Это звучит так: «Тебе через столько трудностей и проблем пришлось пройти, но ты спортсменка, комсомолка и просто красавица – справилась!» Поверьте, собеседнику меньше всего на свете хочется вспоминать эти трудности.
  • Мы бессовестно нарушаем границы друзей. Представьте, что у вас есть друг Петя и подруга Маша. Вы решаете их познакомить. Однако часто мы не улавливаем грань, общаясь в общей компании. Согласитесь, что история про то, как Маша потерпела фиаско на одном из свиданий не для Петиных ушей, если они только что познакомились.
Читайте также:  Жизнь на 10 баллов - психология

Качества, определяющие тактичность

Чтобы обладать тактичностью, нужно уметь слышать собеседника. Обыкновенное соблюдение правил этикета и вежливость – еще не все что нужно, чтобы прослыть тактичным человеком. Качества, которые лежат в основе тактичности:

  • Уважительное отношение к окружающим;
  • Внимательность к собеседнику и заинтересованность в жизни и чувствах окружающих;
  • Способность избегать крайностей, умение придерживаться «золотой середины»;
  • Способность ценить заслуги и мнение окружающих;
  • Соблюдение этикета;
  • Общение в рамках дипломатичности, без хамства, оскорблений и негативной реакции;
  • Умение управлять собственными эмоциями, сдержанность и самоконтроль.

Как развить тактичность?

Не все обладают врожденной тактичностью, но это чувство способен развить каждый. Несколько советов помогут избавиться от бесцеремонности и попадания в неловкие ситуации:

  • Наблюдайте за развитием отношений людей. Смотрите фильмы, читайте мировую литературу и наблюдайте за тем, как общаются герои. В книгах прослеживается какие фразы приводят к разрыву отношений и к их положительному развитию, а также, как люди реагируют на поступки окружающих.
  • Наблюдайте за общением не только в книгах или фильмах, но и в реальности. Учитесь на ошибках других людей. Со временем вы сможете угадывать реакцию людей и станете больше уважать их чувства.
  • Подумайте, какие черты помогают человеку, которого вы бы назвали тактичным. Как он себя ведет, чтобы отношения сложились удачно? Развивайте в себе эти черты.
  • Изучите психологические основы общения, личности и социального поведения. Это научит не ранить людей и не вызывать их негативных эмоций. Вы поймете, какие вопросы нельзя задавать и какая линия поведения не уместна в общении с окружающими.
  • Важно не только то, что вы говорите, но и как вы говорите. Следите за собственными жестами, мимикой, позой. Чтобы не показаться не искренней и лживой личностью, поведение должно соответствовать словам. Не проявляйте агрессивности и раздражительности в жестах и мимике. Слушайте собеседника внимательно и заинтересовано. Не создавайте задумчивый вид и не занимайте оборонительных позиций.
  • Высказывайте критические замечания осторожно. Слова, которые покажутся вам безобидными и приемлемыми, могут ранить человека до глубины души. Следите за высказываниями, произносимыми вскользь. Не говорите лишних фраз и не лезьте в личное пространство собеседника. В этом суть тактичности. Сделайте общение с вами комфортным для окружающих.
  • Ведите себя скромнее. Не повышайте голос и не обсуждайте присутствующих с другими людьми. Не афишируйте чужую личную жизнь. Тактичность – прежде всего соблюдение общепринятых норм этики и морали.
  • Думайте об окружающих. Ведите себя так, чтобы не мешать людям. Не нужно слушать музыку громко в обществе других людей, когда это неприемлемо. Не хвастайтесь собственными успехами с особым усердием. Особенно если собеседник достиг гораздо меньшего, чем вы. Предлагайте посильную помощь, если человеку рядом с вами грустно или не комфортно.

Выработать чувство такта непросто, но реально. Работайте над собственным характером и вас никогда не назовут грубияном или хамом.

Источник: https://sunmag.me/sovety/14-03-2014-chuvstvo-takta-kak-razvit-v-sebe.html

Чувство такта: как улучшить навык и приобрести упех в общении

Чувство такта: как улучшить навык и приобрести упех в общении

Автор: Elena

03.03.2017 в 08:47

Здравствуйте, дорогие друзья!

Качественное общение — залог успешного построения личных связей, получение возможности донести к оппоненту свою мысль или идею, быть услышанным и понятым, при обмене информационными данными.

Но иногда случается так, что люди забывают о том, как правильно выразить собеседнику свою тактичность. Из-за отсутствия такого важного аспекта в диалоге, рождается привычка перебивать, не слышать и полностью игнорировать чувства партнера, а это всегда отталкивает.

Кому интересно говорить со стеной? Или попросту ощущать себя «свободными ушами» для частного общения личности, которая маниакально преследует надобность удовлетворить определенные потребности. Как развить необходимое качество, чтобы всегда быть уместным и воспитанным человеком?

Чувство такта — это полезное умение вести себя в рамках этикета с определенными этическими нормами. Но это не банальное следование по правилам и сводкам, что так нужны в современном обществе. Это умение понимать оппонента, следить за его мыслью, эмоционально реагировать на сказанное, с помощью тактики «здорового» слушания.

Более того, тактичная особь приложит максимум усилий для того, чтобы сгладить острые углы, возникающие при обсуждении сложных тем. Умение не допустить диалогу преобразоваться в конфликт, пожалуй, одно из ключевых положительных особенностей, что подразумевается под словом такт.

Такт и бестактность

В переводе с латыни, слово буквально означает «чувство», «осязание» и даже «прикосновение», что напрямую характеризуют термин, как чувственность. Думаю, терпимость является очень важной особенностью в развитии нужного качества в общении. Ведь умение принять чужую точку зрения без надлежащего оспаривания и переубеждения в правильности, по праву можно считать даром!

Но вот бестактность способна разрушить связи, что годами выстраивал человек. Отсутствие тактичности вынуждает особей в открытую демонстрировать окружающим свое превосходство, эгоизм и неуважение. Внезапно из личности начинают лезть наружу высказывания, реплики и жесты, что искореняют интеллигентность и воспитанность.

Это происходит из-за личных, скрытых мотивов, в которых порой даже саму обладателю навести порядок становится сложно. В итоге, ничего не значащие для нас бесцеремонные припадки, ранят душу собеседника, провоцируя обиды и непонимание.

Именно по этой причине, необходимо приложить максимум усилий для того, что бы как можно лучше развить тактичность, сформировав в подходе нужные для коммуникации навыки. Но какие качества человека лежат в основе чувства и на что нужно направить свое внимание?

Основы тактичности

1. Уважение

Уникальная способность искренне ценить достоинства людей, их таланты, идеи и способы реализации целей, без присваивания чужих заслуг своей скромной персоне, подчеркивает уважительное отношение к окружающим.

Необходимо отказаться от маниакального преследования и перехвата внимания с других на себя, не отнимать время бесцельно для ублажения своего Эго, беречь энергию других людей, что уделяют силы для построения качественной коммуникации с вами.

2. Внимательность и заинтересованность

У людей есть одна скрытая особенность, что иногда полностью захватывает их мозг, заставляя игнорировать происходящее. Они часами готовы рассуждать о себе, проблемах и достижениях личных перспектив, но вот когда дело доходит до ответной реакции — почему-то сразу же интерес угасает.

Мне стоит сказать, что важно развивать в своем сердце умение искренне сопереживать собеседнику, а не только своим личным, эгоистичным текстам. Таким образом вы сможете понять, что же на самом деле ценно для человека? Как вы можете поучаствовать в его жизни, чтобы дружеские или рабочие отношения, стали еще сильнее?

3. Умеренность

Чувство меры также попадает в основу укрепления тактичности. Без меры никак! Она позволяет тонко ощущать атмосферу разговора, избегать колкостей и крайностей, что вынуждают в порыве страсти, переходить невидимую грань невозврата.

4. Благодарность

Способность благодарить за оказанное доверие и ценить то, что сделали другие люди для вас — это крайне необходимое качество, приводящее человека к успешному построению взаимоотношений. Вы должны осознавать это и постараться вести себя соответствующим образом по отношению к ним, иначе процесс будет напоминать игру в одни ворота.

Избегайте навязчивости, манипуляции, наглости и откровенного потребительского отношения. Демонстрируйте благодарность и люди к вам потянуться за свежей порцией позитива и положительной энергетики!

5. Самообладание и дипломатичность

Думаю, эти слова очень ярко выражают подход взрослого человека в момент общения с людьми. Ведь для достижения цели не обязательно уподобляться к неконтролируемому выражению эмоций, негативному проявлению характера и эгоизма.

Дипломатичность дарит возможность обрести свободу в общении, поскольку по праву считается одним из мощнейших инструментов во всем мире, для управления коммуникативными способностями. Более того, она является прямой иллюстрацией тактичности.

Развитие дара

1. Скромность

Тренируйте в себе опцию скромности. Стремитесь больше слушать, нежели говорить о себе. Избегайте повышенных тонов и искорените привычку обсуждать других сородичей без их присутствия. Особенно это касается грубых высказываний о личной жизни особи.

2. Эгоизм

Чтобы понять другого, необходимо, как минимум научиться слушать и думать об окружающих чуточку больше, нежели о себе любимом. Выстройте поведение таким образом, чтобы не мешать людям чувствовать себя комфортно и непринужденно.

Не слушайте громко музыку, если этого не хотят ваши собеседники, не переманивайте внимание на себя, брюзжа личными заслугами в подаче тотального усердия доказать превосходство. Особенно опасно вести себя так, когда ваш собеседник достиг значительно меньшего количества заслуг и побед.

Лучше предложите моральную поддержку, если ощущаете, что человек рядом с вами грустит или испытывает дефицит понимания в проблеме, с которой столкнулся.

3. Критика и «простые слова»

Чтобы достигнуть гармонии в общении нужно очень тонко и осторожно подходить к вопросу критики. Не лезьте в душу без спроса и не сыпьте на рану советы.

Слова, что для вас является безобидными и мотивирующими, могут очень больно ранить собеседника, что приведет к неприятным последствиям в отношениях.

Придержите коней! Суть тактичности заключается в умении сделать так, чтобы людям было хорошо и легко в вашем присутствии!

Избегайте осуждений, агрессии и грубости, а также привычки критиковать мнение друзей, коллег и близких. Научитесь это делать, основываясь на конструктивную критику, если ситуация того вынуждает.

На этом точка!

Источник: http://elenarou.ru/kak-razvit-chutkost-i-chuvstvo-takta-i-dobitsya-uspeha-v-obshhenii.html

Как не бояться показаться бестактным и наглым? Как отвечать на бестактные вопросы? О чем бестактно спрашивать человека? Напомнить о бестактности мужчины или женщины. Не ваше дело. Психология: вопрос-ответ

Сколько бы мне, по роду своей деятельности, не приходилось общаться с людьми по поводу их или чужих чувств, столько же приходится иметь дело с различными мифами и стереотипами. Возьмем, к примеру, такое чувство, как «такт», и противоположность ему – «бестактность».

Вот какие определения нам дает Интернет.

Такт – от латинского tactus — прикосновение, чувство, осязание. Чувство меры, подсказывающее правильное отношение, подход к кому-либо, чему-либо; умение держать себя подобающим образом.

Такти́чность (такт, чу́вство та́кта, чу́вство ме́ры; лат. tactus — прикосновение, осязание, чувство) — умение вести себя в соответствии с принятым этикетом и этическими нормами. Людей с чувством такта называют тактичными. Тактичность подразумевает не только простое следование правилам поведения, но и умение понимать собеседника и не допускать неприятных для других ситуаций.

Бестактность – нарушение чужих границ

Мне понравилось одно определение, которое я когда-то услышал «бестактность – это леность души». С точки зрения психологии, когда мы говорим о бестактности, мы подразумеваем нарушение, вторжение в чужие границы. Бестактные люди своими словами и поступками нарушают границы окружающих людей. О чем идет речь?

Обычно, люди, задавая вопрос, или решая что-то сделать, ставят себя на место другого, оценивают, как это может быть воспринято и интерпретировано.

Однако, в жизни встречаются и такие, кто мало задумывается о последствиях своих слов и действий. Народная мудрость гласит: в доме повешенного о веревке не говорят.

Тем самым намекая, что любые подобные слова могут вызывать неприятные ассоциации и чувства.

Чувство такта можно отнести и к культурному феномену. У каждого общества и национальности есть свои особенности. У одних народов при встрече принято обниматься, у других народов это может сойти за оскорбление. Нельзя не учитывать обычаи тех мест, в которых вы прибываете.

Самые бестактные вопросы

Можно составить хит-парад бестактных вопросов, которые чаще всего женщины слышат в свой адрес:

– Сколько Вам лет? Женщины по-разному переживают свой возраст, и для кого-то это может быть болезненный вопрос.

– Почему до сих пор не замужем? Интересно, в этот момент спрашивающий предполагает, что женщина должна ему поведать о всех своих неудачных отношениях, боли расставаний и разочаровании? Или рассказать о сложности нынешних отношений? А может начать доказывать, что она имеет право чувствовать себя полноценной и состоявшейся женщиной, не находясь в супружеских отношениях?

Читайте также:  Цель достигнуть счастья - психология

– Почему не заводите детей? Ответ подразумевает подробный эпикриз о состоянии здоровья пациентки, или красочное описание интимной жизни? На что расчет?

– А сколько ты получаешь? Сколько стоила твоя покупка? Вот-вот и потянутся чужие руки в твой кошелек, еще немного и налоговой инспектор лично позвонит к тебе в дверь.

– Почему тебе не попробовать новую диету, я знаю, она помогает? Ты что-то поправилась! Никто не спросит о том, сколько было уже неудачных попыток, какой ценой они доставались, сколько разочарования и стыда приносит с собой эта тема. Спасибо тебе, «добрый человек», гореть тебе в аду!

– У тебя был кто-нибудь до меня? Интересно, а мужчина действительно хочет услышать правду? Вот так на полном серьезе рассчитывает получить ответ?

Когда лучше выглядеть бестактным, чем пустить агрессора в свои границы

Но есть обратная сторона медали. Порой мы так боимся оказаться бестактными, так переживаем о том, что это неверно может быть истолковано, что забываем о собственном комфорте. И снова наши психологические границы будут нарушены, но уже по нашей воле, потому что мы стыдимся показаться бестактными.

Примеры тактичности

Вот один из примеров, который я услышал от одной женщины. Ее основанная проблема, как раз и состоит в том, что она не умеет отстаивать свои границы.

На сеансах лечебного массажа у мужчины, она иногда чувствовала прикосновения, которые можно было бы интерпретировать как сексуальные (поглаживания  ягодиц, живота, бедер). Но она боялась показаться бестактной и озвучить то, что ей неловки и неприятные такие прикосновения.

Она боялась обидеть доктора, обвинив его в домогательствах. Она с удивлением для себя открыла сове право прямо говорить о том, что ей не нравится.

Другой пример уже другой женщины, которая ехала в такси курящим водителем, и открытой форточкой. Она стеснялась попросить его прекратить курить и закрыть форточку, из которой ей дуло на заднее сидение. Она так и не решилась ему об этом сказать, а вышла из такси разозленная и раздосадованная на себя, потому что вынуждена была терпеть всю дорогу.

Важно учиться отстаивать свои границы

Мне довольно часто приходится сталкиваться с неумением женщин отстоять свои границы, в том числе и сексуальные.

Такие женщины предпочитают заботится о душевном комфорте других, нежели о собственном благополучии. Они стыдятся прямо заявлять о том, что их не устраивает, или им не нравится.

Приходится подолгу приучать к, казалось бы банальной, но очень полезной мысли: « У ТЕБЯ ЕСТЬ ПРАВО!»

Как с любым чувством, важна мера и грань, и очень плохо всякие крайности. Так и с чувством такта: важно думать о чужих границах, и не забывать о своих.

читать другие статьи на этом сайте:

социальные роли, которые мы играем
про сильных женщин и слабых мужчин
детская психологическая травма
почему мужчины уходят от женщин
психология метеринства

Источник: https://adnosiny.by/pro-chuvstva/o-chuvstve-takta

Способности руководителя, Психологические основы такта — Общая психология Библиотека русских учебников

Способности руководителя, Психологические основы такта - Общая психология Библиотека русских учебников

. Способности руководителя — это определенные психологические особенности личности, являющиеся условием для достижения руководителем высоких результатов в сотрудничестве с подчиненными

Коммуникативные способности занимают в системе способностей руководителя ведущее место

Они представляют собой сложную структуру, состоящую из перцептивных процессов, которые характеризуются высоким уровнем наблюдательности. Важную роль играет эмпатия, т.е. понимание психических состояний подлое еглого, сопереживание его чувствам и эмоциям. Это позволяет руководителю найти правильный индивидуальный подход к своему сотрудникp>

На этой способности основывается и такая важная вещь, как внимание руководителя к подчиненному

В составе коммуникативных возможностей доминирующими должны быть отношения, тесно связанные с потребностью в социальном взаимодействии, со стремлением к общению, к творческому овладеванию знаний, навыков и ум минь в работе, с желанием разумно организовывать процесс деятельности и воспитания, достичь уровня организации настоящего коллектив.

Проектные способности дают возможность руководителю правильно строить планы работы, вести расчеты, строить графики имеющихся и будущих производственных процессов, создавать новые оригинальные проекты. Ва ажливо мысленно забегать вперед и определенным образом прогнозировать психофизиологические состояния пидлеглого.

Конструкторские способности позволяют руководителю подходить к процессу производства с позиции рациональной целесообразности каждого движения мысли и действия, являющиеся частью его содержания, и экономичности всего процесс су. С конструкторскими способностями тесно связаны гностические способности — арсенал средств деятельности руководителя, которые позволят ему самостоятельно добывать знания процессов производства.

Организаторские способности выражаются в упорядочении, отлаженности, достижении единства производственного процесса. Руководитель не только организует деятельность своей группы, но и придает ей определенной направленности, о бгрунтовуе цель, создавая подчиненным правильную ценностных ориентацийю.

Психологические основы такта

Такт — категория этики, по содержанию отражает правила приличия, чувство меры во взаимоотношениях подчиненного и руководителя, их взаимной вежливости

Такт руководителя во многом зависит от стиля руководства процессом производства. Это одновременно и поведение руководителя, которое строится на основе правильно усвоенных социальных ожиданий к нему как вос ователя специалистов новой генерацииї.

Психологическим основанием такта нужно считать:

а) социальные установки руководителя — готовность определенным образом воспринимать, оценивать факты в процессе сотрудничества с подчиненными и действовать по ним, оптимизируя этот процесс;

б) совокупность стереотипов устоявшегося представления о нормах взаимодействия руководителя и подчиненного, что дает ему возможность своевременно реагировать при определенных обстоятельствах и принимать правильные решения

Важным является наличие постоянно действующей установки на изучение и адекватное восприятие сотрудников, их характеров, способностей, темперамента и направленности личности, формируется. Чем лучше руководитель к своих подчиненных, тем больше у него возможностей быть тактичным в работе с ними, эффективно управлять их деятельностьюю.

Установка руководителя на постоянное соблюдение принципа целесообразности иметь желаемый резонанс лишь тогда, когда такой же установкой руководствуются и подчиненные. Это залог взаимопонимания и взаимного содействия ежедн в сформулированных руководителем задач, которые решают подчиненнуюі.

Через потребность в общении подчиненных с руководителем формируется установка на постоянный диалог в деятельности. В диалоге руководитель имеет возможность выявлять процессы, происходящие в сознании подчиненного, у групп пи или коллективе, соответственно воздействовать на них. Взятые руководителем на вооружение стереотипы имеют большое значениеня.

Среди стереотипов выделим следующие: а) вежливость с подчиненным б) сочетание принципиального подхода к личности подчиненного с уверенностью в том, что каждый из подчиненных не может быть плохим, безнадежным в) высокая требовательность как мера уважения к личности подчиненного. Это экономит энергию руководителя и предоставляет его работе эмоциональную окраскуя.

Стиль работы руководителя характеризуется устоявшимися способами духовной и практической деятельности, превращаются в нормативные образы его профессиональной сознания

У некоторых руководителей встречаем ряд негативных стереотипов, затрудняющих их деятельность, в частности в них возможное убеждение, что с подчиненными следует обращаться особенно, чтобы не потерять собственного авторы. Итет. Однако это приводит к отчуждению подчиненных от руководительа.

Существует еще одна нежелательная тенденция: давать оценку подчиненному раз и навсегда, не считая того, что он сам быстро меняется, время становится совсем другим человеком.

Он, приняв оценку руководителя (положительную в или отрицательную), соглашается с ней и таким образом самостоятельно прибегает к определенным ограничениям: один начинает»почивать на лаврах», потому что руководитель сказал ему, что он талантлив, а второй — после негатив ной оценки махнет на себя рукой и теряет перспективу своего развитияго розвитку.

Тактичность предполагает, что у подчиненного любого возраста есть внутренняя незавершенность, возможность для развития и совершенствования во многих отношениях»Ненормальности»поведения со временем часто исчезают сам мы собой, без вмешательства руководителя, без его пристального опеки и»подгонка»под взрослые стандартпід дорослі стандарти.

. Тактичность руководителя — это он сам в деятельности, его оценка своих и чужих поступков, видение их причин

А развитие такта — это формирование и развитие в себе таких черт характера, как выдержка, самообладание, чувствительность к потребностям другого, терпимость и глубокое знание своего дела

Источник: https://uchebnikionline.com/psihologia/zagalna_psihologiya_-_maksimenko_sd_/zdibnosti_kerivnika.htm

Что такое тактичность? Значение слова :

Мы часто сталкиваемся в жизни с бестактностью. Это проявление неуважения и эгоизма к окружающим. Она способна любого выбить из колеи и испортить настроение на целый день, поэтому очень важно соблюдать золотую середину, которая не позволит перейти за рамки приличия.

Что такое тактичность, определение

Это основополагающее положительное качество человека, характеризующее его как личность, воспитанную, тонко чувствующую пограничную линию деликатности в общении и межличностных отношениях, в случае пересечения которых у оппонента возникает обида.

Есть такое понятие, как чувство такта, так вот с латыни taktus переводится как «прикосновение», «осязание», иными словами, чувство меры. Следовательно, что такое тактичность? Это культурное поведение в соответствии с установленными правилами этикета, но нужно непросто им следовать, а уметь чувствовать и понимать оппонента, чтобы не допустить взаимных неприятных ситуаций.

Приведем примеры тактичности

  1. Человек, обладающий этим качеством, никогда не станет хвастаться и выпячивать собственное превосходство.
  2. Он не будет навязывать свое мнение оппоненту.
  3. Речь его чиста, не содержит слов-паразитов и нелестных высказываний.
  4. Тактичный человек не станет выяснять отношения в присутствии посторонних людей.

  5. Не занимается он прочтением чужих писем и посланий в социальных сетях, не подслушивает разговоров. Коль нечаянно довелось стать свидетелем чужой тайны, сохраняет молчание.
  6. Никогда такой человек не станет вещать о своих личных отношениях, и уж тем более о чужих.

  7. Ни при каких обстоятельствах он не затронет тему, которая способна расстроить или разбередить душевные раны собеседника.
  8. В общении с людьми, имеющими физические или умственные недостатки, он никогда не сделает на этом умышленный акцент.
  9. Тактичная личность проявляет терпимость к чужим слабостям и недостаткам.

  10. Никогда не поставит такой человек оппонента в неловкую ситуацию, заметив его оплошность.

Качества, которые определяют тактичность

Мало быть вежливым и знать этикет, необходимо уметь слышать и чувствовать, понимать эмоции собеседника.

К основополагающим характеристикам этого термина относятся:

  1. Проявление уважения к окружающим. Это способность оценить чужие достоинства, не присваивая их себе.
  2. Чувство меры, умение избегать крайностей. Тут следует проявить разум и мудрость, чтобы не обидеть оппонента.
  3. Доброжелательность и внимательность к оппоненту, а также проявление интереса к жизни и внутреннему эмоциональному состоянию окружающих. Это должно происходить искренне.
  4. Этика предполагает знание и навыки, которые помогают правильно держаться в обществе, согласно общеустановленным правилам.
  5. Благодарность. Нужно оставаться человеком и уметь чтить то, что дает оппонент, при этом вести себя соответствующе.
  6. Дипломатичность определяется неким арсеналом качеств, которые помогают в ведении свободного диалога достойно представить себя и добиться своей цели, при этом не нарушая правил этикета.
  7. Самообладание – это умение совладать с собой, держать под контролем свои эмоции, работать с сознанием.

Разбирая значение слова «тактичность», нужно указать, что соблюдение правил этикета не говорит о том, что человеку присуще это качество, ведь в душе он может оставаться грубияном, заносчивым, не уважающим людей. Понятно, что такой человек будет выделяться своей неискренностью и фальшивостью, хотя с виду он будет тактичной личностью.

Что такое тактичность? Это плюс ко всему ещё и природное внутреннее чутье в сопряжении с достойным воспитанием, знаниями и, главное, с уважением к людям.

Тактичностью может обладать искренний, душевный человек, способный заботливо, нежно и внимательно отнестись к внутреннему эмоциональному состоянию окружающих людей.

Мы раскрыли суть термина «тактичность», значение слова стало понятным. Это качество нужно развивать, потому что оно играет очень важную роль в жизни каждого.

Читайте также:  Клептомания - психология

Как развить тактичность?

Человек, обладающий этим прекрасным качеством, комфортен в любой компании и обществе. Потому что он никогда не будет встревать в чужой разговор, не станет открыто, высокомерным оценивающим взглядом рассматривать оппонента, не отпустит бестактную шутку, не завалит советами, которых не просят, не будет критиковать во всеуслышание, просто не обидит и не выведет из себя.

Что такое тактичность? Это проявление тонкого чувства деликатности в тандеме с воспитанием и внутренним голосом. Этому можно научиться, просто необходимо упорно и ежедневно работать над собой, самосовершенствоваться.

Все намного проще, чем кажется, нужно просто относиться к окружающим таким образом, как вы бы хотели, чтобы относились к вам. Необходимо примерять на себя свои же некорректные шутки, чтобы прочувствовать состояние оппонента. Вероятнее всего, что не по нраву вам, не придется по душе и другому человеку. Поэтому стоит научиться сопереживать и понимать собеседника.

Рекомендации для развития чувства такта

  1. Наблюдайте за окружающими, за их взаимоотношениями. Это поможет стать проницательным и более чутким к чужому эмоциональному состоянию.
  2. Найдите в своём окружении образец для подражания и попробуйте развить в себе недостающие качества. К примеру, доброту, внимательность, умение слушать и не перебивать и другие.

  3. Изучите психологию личности, это также поможет в поиске подхода к оппоненту. Станет понятным, как правильно выстраивать свое общение и взаимоотношения с окружающими, чтобы никого не ранить и не обидеть.
  4. Поработайте над своей мимикой и жестикуляцией. Старайтесь не проявлять агрессии и нетерпимости в жестах.

    Нужно внимательно слушать оппонента, не отводя глаз в сторону, не делая скучный безучастный вид.

  5. Нужно контролировать изрекаемые слова. Простая, казалось бы, для вас шутка, может глубоко ранить собеседника.
  6. Нужно знать этикет, без него обойтись невозможно. Это и скромность, и правила поведения в обществе, манера разговора.

  7. Нужно постоянно думать о других. То есть не хвастать своими достижениями перед менее успешными людьми, если рядом человеку плохо или грустно, предложите свою помощь. Нельзя оставаться безучастным по отношению к другим, думая только о собственном благе.

Мы разобрались, что такое тактичность.

А стоит ли развивать ее у детей? Конечно, да, ведь, как говорится, «что посеешь, то и пожнешь».

Как воспитать тактичность в ребенке

  1. Бывают случаи, когда ребенок рассказывает в детском саду воспитателям то, что происходит у него в семье. Именно поэтому родителям стоит обозначить, чего нельзя рассказывать посторонним людям. И закрепить результат.

    Можно поиграть в шпионов, которые должны хранить тайну и ни при каких обстоятельствах ее не выдавать.

  2. Моделировать провоцирующие ситуации и сразу же останавливать ребенка, шепнув на ушко напоминание об игре.

    Но при этом не забывать хвалить, если у него получается сохранить тайну.

  3. Объяснить ребенку, что к другим людям нужно отновиться с уважением и добротой.

Чувство такта можно развить, главное – научиться уважать окружающих, проявлять внимательность и соблюдать этикет. Важным остается и духовный рост, именно он позволит получить глубинное искреннее чувство тактичности.

Источник: https://www.syl.ru/article/307926/chto-takoe-taktichnost-znachenie-slova

Тактичность Тактичный

18.02.2013 by malekc07

Хорошее воспитание не в том, что ты не прольешь соуса на скатерть, а в том, что ты не заметишь, если это сделает кто-нибудь другой.

Автор афоризма: Чехов А. П.

        Тактичность как качество личности –  способность в общении с людьми знать меру, не допуская неприятных для окружающих  слов и действий, всегда и везде быть к месту, легко и непринужденно принимать обычную для данной группы людей манеру общения; способность соизмерять собственные слова, чувства, интонации и поступки с их аналогами у других людей.  

Из штаба полка звонят в роту:  — У вас там есть рядовой Сидоров? Сообщите ему, что у него умер отец. Только тактично! — Есть тактично сообщить! — кричит прапор и велит роте строиться. — Воины, у кого есть отцы — три шага вперед! Сидоров, а ты куда лезешь, дубина!

        Тактичность предполагает развитое чувство меры, она познала золотые правила нравственности: «Самый важный человек — это всегда тот, кто сейчас перед тобой», «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе» или его отрицательную формулировку – «Не  делайте другим того, чего не хотите себе».  Тактичность постигла искусство гармонии своих слов и поступков со словами и поступками окружающих. Испытывая на себе свои же шуточки, прибаутки, высказывания и поступки, она стала обладательницей человеколюбия и образцом понимания чужих настроений, переживаний и нужд. Став знатоком человековедения, тактичность уважает право другого человека быть другим. Приняв тезис — «Пусть расцветают все цветы», она с большим вниманием и глубоким уважением относится к уникальному внутреннему миру каждого человека.

         Авраам Линкольн говорил: «Такт — умение описать других так, как они видят себя сами».

 Тактичность умеет понять, почувствовать, что может доставить удовольствие, радость или наоборот, вызвать раздражение, досаду, огорчение, обиду, а иногда и боль  у собеседника.

Она всегда принимает во внимание конкретные обстоятельства: разницу в возрасте, пол собеседника, его общественное положение, место разговора,  обстоятельства в целом.

      В лондонском клубе для избранных беседуют два лорда. — Вчера на приеме у княгини Полимбук, — рассказывает один из них, — дед княгини по ошибке поцеловал мне руку. — И что было дальше? — Трагедия. Врожденный такт заставил меня до конца вечера изображать женщину.

Советую почитать:  Тупость Тупой

        Истинно тактичный человек умеет слушать и слышать другого человека. В нем эгоизма в меру, и поэтому он способен воспринимать слова своего оппонента умом, чувствами и разумом. Обычный диалог двух эгоистов – это два монолога глухих.

Как такового никакого диалога и нет, оба думают в таком режиме: первое – говорить, второе – пока он о чем-то болтает, надо подумать, что я скажу. Обе стороны абсолютно не интересуются тем, о чем говорит другой. Оба считают себя тактичными: «Я ж его не перебиваю.

Сейчас он замолкнет, и я скажу: «Так вот, теперь слушай сюда»». Тактичность понимает, что самый лучший вид речи – молчание. Если не можешь молчать – говори правду. Если не хочешь говорить правду, говори приятные вещи.

Когда арсенал приятных вещей поубавился, поднимай темы о духовной реализации.

        Семен Альтов точно подметил суть активности —  умение вовремя сказать то, что надо, или не  сказать то, что не надо,  и советует: «Выучите наизусть несколько анекдотов. И будьте готовы по ходу деловой беседы ляпнуть анекдот  ни  с того ни с сего. Слово, сказанное собеседником, может послужить логической связкой.

Ну, например, бизнесмен  начинает  излагать  суть  совместного  предприятия. Предположим, речь идет о производстве пива. Он говорит о  себестоимости, транспортировке, сортах пива. Как только  он  произнесет  слово  «пиво», прервите его, дружески коснувшись плеча:  «Кстати  о  пиве!  Есть  такой анекдот. В публичном доме пожар.

Отовсюду кричат: «Воды! Воды!» А из одного номера высовывается мужчина и орет: «А в пятый еще бутылку шампанского!» Рассказав анекдот, заразительно  засмейтесь.  Собеседник  опешит, потом из вежливости улыбнется. Для того, чтобы вернуться к теме разговора, ему потребуется время. Он в нокауте, вы набираете очки.

Очухавшись, бизнесмен возьмет себя в руки и продолжит  атаковать  вас предложениями слева и справа. Как только речь его снова станет связной и четкой, прервите, засадив анекдот ниже пояса. Если все пойдет нормально, на пятом анекдоте бизнесмен напрочь  забудет, зачем приходил, начнет истерически хохотать, не дослушав анекдот до конца.

О вас пойдет слава как о веселом собеседнике,  который  ни  черта  не смыслит в бизнесе. А это, как говорят американцы, полный о’кей!»

Советую почитать:  Теплота

        Чем отличается тактичность от своей старшей сестры – деликатности? Деликатность – девушка стыдливая, на поверхности жизни она явно, как тактичность, не проявляется. Деликатность душой и разумом прочувствует  и проанализирует ситуацию и без всяких внешних проявлений примет какое-то решение.

В отличие от тактичности, проявляющий внутренний потенциал личности в сфере воспитания в форме мгновенной внешней реакции на раздражители, деликатность – заранее продуманная и тщательно взвешенная душой и разумом стратегическая позиция поведения относительно того или иного объекта или ситуации. Деликатность – глубоко внутреннее качество личности, это состояние души.

Она или есть или ее нет. На тактичность есть бестактность, а на деликатность бесделикатности нет.

       В «Песне о друге» из кинофильма «Путь к причалу» есть такие строки: «Ну, а случись, что он влюблен, А я на его пути, Уйду с дороги — таков закон — Третий должен уйти».  Деликатному другу, наверняка, было нелегко придти к такому решению, но после мучительной внутренней борьбы он разорвал досаждавший ему и  другу треугольник.

Деликатность не будет кричать о своем благородстве, она уже все себе доказала. Ей не нужно лишних слов и эффектных поз. Она тихо и незаметно уйдет.

Если все-таки понадобится какое-то внешнее оформление разрыва треугольника, она попросит свою сестру – тактичность, и та, прекрасно разбираясь в людях,  не допустит неприятных для влюбленной пары слов и действий.

       Тактичность с пониманием относится к трудностям, выпадающим на долю ее старшей сестры – деликатности, которой с завидным постоянством приходится решать деликатные проблемы и вопросы, случается попадать в деликатные ситуации и находиться в деликатном положении.

Что характерно, все напасти деликатности сплошь интимные и щепетильные. Тактичность проявляется на широком оперативном просторе всего спектра человеческих отношений. В отличие от своей сестры она предпочитает решать тактические задачи сегодняшнего дня.

Удел деликатности — стратегия людских взаимоотношений.

Советую почитать:  Томность Томный

        Оба качества прекрасно разбираются в человеческой природе, но, в добавок к этому, деликатность  готова тонко прочувствовать ситуацию  и словом либо делом создать обстановку, в которой человек не почувствовал бы неловкость и неудобство своего положения.

Словом, деликатность – прекрасный диагност проблемных ситуаций, никто лучше ее не прочувствует и не «разрулит» их. Например, в фирму приходит новый директор и сталкивается с такой деликатной ситуацией.

На время декретного отпуска финансиста приняли на работу женщину, но в трудовом соглашении не прописали конкретный срок ее трудовой деятельности в фирме. Кто виноват – это другой вопрос. Сотрудница вышла раньше срока, а  финансист уходить не хочет. Тактичность в такой ситуации бессильна.

Только деликатность способна прочувствовать ситуацию и миром к обоюдному согласию сторон решить проблему. Допустим, она предложила новой сотруднице компенсацию в размере годового оклада, та подумала и согласилась. Как поступил директор? – Деликатно и мудро.

       Пишет одна женщина: «Я знаю, что у мужа моей подруги есть на стороне практически другая семья, где у него растет ребенок двух лет.  Из семьи он не уходит, все у них вроде хорошо.

Я как-то спрашивала у подруги: «Если вдруг я что-нибудь узнаю про твоего мужа, нужно тебе об этом рассказать?» Она ответила: «Нет». Вот я и молчу. Причем почти на сто процентов уверена, что и ей все известно, потому что об этом знает слишком много народа, включая соседок.

Что делать? Рассказать? А вдруг она и правда не знает и у них разрушится семья?»

       К такой проблеме тактичность не подключишь. Только после того, как деликатность просчитает стратегию своего поведения, возможен выход тактичности на передний план.

Если деликатность посчитает не сообщать подруге о поведении мужа, все ограничится ее разговором с собственной душой и разумом.

Если примет решение рассказать, то непременно позовет сестру, чтобы та в тактичной форме изложила суть дела.

.

Источник: https://podskazki.info/taktichnost/

__________________________________________
Ссылка на основную публикацию